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CSat: o que é, afinal? É uma metodologia de pesquisa de satisfação para conhecer o feedback do cliente quanto ao seu negócio. A seguir, confira mais detalhes sobre o que é CSat e os benefícios que essa metodologia pode proporcionar à sua empresa.Leia até o fim e aprenda na prática
O dia que eu tomei a iniciativa de comprar meu apartamento foi num sábado, há um ano, três dias depois de ouvir uma frase que influenciou a minha decisão: “Você não tem ideia do que pode fazer com uma varanda”.
A BRSA mapeou as principais tendências de comunicação e marketing para ficar de olho em 2021. Veja abaixo as projeções para a gestão de marca, relacionamento com o público e imprensa, geração de leads e automação de marketing digital.
É comum notarmos, dentro das empresas, as áreas de marketing e vendas possam ter um desequilíbrio e que uma área acaba se destacando mais do que a outra. Independente do mercado, é essencial que haja uma integração sólida entre as equipes, para que a empresa cresça e prospere como um
Agile Marketing é a adaptação das metodologias ágeis, nascidas no universo da tecnologia, para a área de marketing. Saiba como aplicar o conceito na gestão dos seus projetos.
Com todas as mudanças ocorridas no modelo de trabalho das empresas, fazer a gestão de times a distância se tornou essencial para gestores de marketing.
Aviso: Apesar de falar das conquistas da BRSA, esse é um texto mais meu do que da empresa.
Com o avanço e desenvolvimento das novas tecnologias, criação de novas profissões, mudanças no comportamento da sociedade e modernização de conceitos sociais é preciso estar em movimento constante. E não só isso. É preciso ter e manter ligações com sua rede de contatos profissionais. O tão famoso e proclamado networking.
Você já ouviu falar em Metas Smart? Se a resposta for negativa, não se preocupe. Chegou a hora de conhecer a metodologia smart e os benefícios para a sua empresa. Metas Smart são critérios de definições e objetivos. Inicialmente, é importante entender que essas metas se baseiam em 5 palavras:
Mochila nas costas e pés na estrada! Residindo desde a infância numa cidade do interior de São Paulo, tive que me acostumar a uma rotina constante de viagens para que fosse possível trabalhar e construir a carreira que havia escolhido para a minha vida: marketing e comunicação corporativa. No início
